caixers

05 Abril, 2011

Els primers caixers “contactless” del món

”la Caixa” ha instal·lat els primers caixers automàtics del món dotats amb tecnologia “contactless” desenvolupada per Fujitsu. La targeta “contactless” permet que no hagi de ser introduïda en la unitat de lectura del caixer automàtic per a realitzar operacions, n'hi ha prou amb acostar-la i teclejar el número PIN perquè el client pugui efectuar la transacció. Aquest sistema és el més ràpid que existeix per extreure diners d'un caixer automàtic. Els primers caixers “contactless” estan ubicats en el districte del 22@, el barri tecnològic de Barcelona, a Sitges i en el centre de Palma. Properament, s’iniciarà la instal·lació a altres  localitats de les  Illes Balears i Catalunya. Aquests caixers “contactless” estan adaptats a tots els possibles suports de pagament sense contacte com, per exemple, els telèfons amb tecnologia NFC, que s'han utilitzat en la primera experiència de pagament amb el mòbil, que es va realitzar a Sitges. Recentment, ”la Caixa” i Visa Europe van presentar en les Illes Balears el major llançament regional a Europa del sistema de pagaments sense contacte. El “Contactless Shopping” suposa l'estrena comercial a Espanya, a gran escala, de la nova tecnologia internacional de pagaments. L'entitat també ha realitzat un esforç important per l'accessibilitat dels serveis. Els caixers estan adaptats al sistema Braille i, a més, disposen d'un software de veu per a invidents. A més, compten amb un sistema que permet augmentar la mida de la lletra per a persones amb problemes visuals. Els clients que pateixen problemes auditius disposen de vídeos d'ajuda en llenguatge de signes.

INNOVACIÓ
18 Novembre, 2009

Oficines i caixers en realitat augmentada

Mai ha estat tan senzilla com ara la cerca d’un caixer automàtic o d’una oficina. Mitjançant la realitat augmentada, l’usuari pot localitzar les oficines i caixers de “la Caixa” veient-ne la posició superposada a la imatge real que apareix a la càmera del mòbil, i la distància a la qual es troben. De moment, l’aplicació està disponible per a Android i, en breu, per a iPhone (terminals que incorporen GPS i bruíxola, tot i que s’espera que en poc temps surtin al mercat d’altres terminals HTC, com ara Motorola i Samsung). D’altra banda, “la Caixa” ha creat el primer sistema de localització d’oficines i caixers que funciona a través dels propis caixers, Internet i també a través del telèfon mòbil. Per localitzar una oficina o un caixer per Internet només cal accedir al portal de “la Caixa” i introduir la teva adreça actual o el codi postal i, en uns segons, el sistema t’indica la ubicació de les oficines o caixers més pròxims, així com el número de telèfon, la disponibilitat de caixers accessibles i l’oferta de serveis. El sistema funciona igual en el cas de la localització a través de caixers, ja que existeix un menú específic amb els mateixos paràmetres que a Internet. El funcionament en mòbils és similar, però, a més, ofereix la possibilitat de trucar directament a l’oficina i, sobretot, permet la localització per GPS mitjançant mapes interactius. L’aplicació, disponible en iPhone, l’Android de Google i Blackberry, localitza la ubicació actual del mòbil i va indicant el recorregut a seguir per trobar la sucursal o el terminal més pròxims.

INNOVACIÓ