Visa

17 Gener, 2012

Barcelona serà la primera gran ciutat europea contactless

”la Caixa” i Visa inicien el llançament del projecte Contactless Barcelona, que incorpora la nova tecnologia contactless per fer pagaments sense contacte en comerços de la ciutat sense haver d’introduir la targeta. El projecte consisteix en: L’emissió i la distribució d’1 milió de noves targetes contactless per als clients. La instal·lació de 15.000 nous terminals de pagament (TPV) en comerços de la ciutat. La instal·lació de 500 caixers adaptats amb lector de targetes contactless. Com funciona?  En un comerç amb TPV contactless: El comerciant tecleja l’import al terminal de pagament contactless. El client apropa la targeta contactless (o el mòbil amb tecnologia NFC) al terminal. Es comprova l’operació al terminal i es finalitza la compra si és inferior a 20 euros. Si la compra és superior a 20 euros, cal teclejar el PIN de la targeta al terminal. En un caixer amb lector contactless: En comptes d’introduir la targeta financera per la ranura, el client ha d’apropar la nova targeta contactless (o el mòbil amb tecnologia NFC) al lector situat al costat del teclat. La tecnologia contactless està considerada com la forma de pagament amb targeta més ràpida que hi ha. Resulta molt útil per fer micropagaments o compres d’un import baix, ja que no requereix que el comerciant agafi la targeta o que el client introdueixi el PIN (per a imports de menys de 20 euros). La seguretat del sistema contactless està totalment garantida, ja que ”la Caixa” avala el bon ús d’aquesta mena de targetes amb la garantia CaixaProtect®, una cobertura que protegeix els clients davant de possibles usos fraudulents dels mitjans electrònics de pagament. La tecnologia és la mateixa que s’emprarà quan es generalitzin els mòbils amb xip NFC, amb la qual cosa ”la Caixa” ja està a punt per gestionar pagaments amb el mòbil en dues grans ciutats (Barcelona i Sitges), com també a les Illes Balears. ”la Caixa” lidera la implantació de sistemes de pagament nous a escala mundial: és la primera entitat europea a llançar de forma comercial el sistema contactless en grans ciutats i àrees regionals extenses. A través d’aquest bloc i del compte de Twitter @infocaixa_cat, anirem explicant com va el projecte.

INNOVACIÓ
05 Abril, 2011

Els primers caixers “contactless” del món

”la Caixa” ha instal·lat els primers caixers automàtics del món dotats amb tecnologia “contactless” desenvolupada per Fujitsu. La targeta “contactless” permet que no hagi de ser introduïda en la unitat de lectura del caixer automàtic per a realitzar operacions, n'hi ha prou amb acostar-la i teclejar el número PIN perquè el client pugui efectuar la transacció. Aquest sistema és el més ràpid que existeix per extreure diners d'un caixer automàtic. Els primers caixers “contactless” estan ubicats en el districte del 22@, el barri tecnològic de Barcelona, a Sitges i en el centre de Palma. Properament, s’iniciarà la instal·lació a altres  localitats de les  Illes Balears i Catalunya. Aquests caixers “contactless” estan adaptats a tots els possibles suports de pagament sense contacte com, per exemple, els telèfons amb tecnologia NFC, que s'han utilitzat en la primera experiència de pagament amb el mòbil, que es va realitzar a Sitges. Recentment, ”la Caixa” i Visa Europe van presentar en les Illes Balears el major llançament regional a Europa del sistema de pagaments sense contacte. El “Contactless Shopping” suposa l'estrena comercial a Espanya, a gran escala, de la nova tecnologia internacional de pagaments. L'entitat també ha realitzat un esforç important per l'accessibilitat dels serveis. Els caixers estan adaptats al sistema Braille i, a més, disposen d'un software de veu per a invidents. A més, compten amb un sistema que permet augmentar la mida de la lletra per a persones amb problemes visuals. Els clients que pateixen problemes auditius disposen de vídeos d'ajuda en llenguatge de signes.

INNOVACIÓ
23 Desembre, 2010

Èxit en la primera experiència de pagament per mòbil que s’ha fet a Espanya

"la Caixa”, Telefónica i Visa Europe han desenvolupat amb gran èxit la primera experiència de pagament amb el mòbil que s’ha dut a terme durant sis mesos a Sitges. En la iniciativa per a realitzar compres a través de mòbils amb tecnologia NFC han participat 1.500 usuaris i 500 comerços. El projecte, “Mobile Shopping Sitges 2010”, és el primer que s’ha realitzat en un escenari real a Europa amb aquest volum de participants. Els resultats finals assenyalen que el projecte de pagament amb el mòbil ha obtingut una excel•lent acollida. Per aquest motiu, els impulsors del projecte mantindran a Sitges de forma indefinida la infraestructura en comerços i clients. Les conclusions mostren el potencial del pagament amb el mòbil ja que els clients han incrementat un 30% les seves operacions via electrònica. Els usuaris han utilitzat el pagament amb mòbil preferentment pels micropagaments encara que s’han efectuat un número important de compres d’import elevat. Per una altra banda, resulta rellevant que la tecnologia sigui acceptada per tots els públics, ja que l’edat mitjana dels clients que han utilitzat el mòbil per pagar és de 46 anys. A més, els clients i els comerços opinen majoritàriament que el sistema és ràpid, còmode, segur, i li atorguen una puntuació superior a 8 punts al pagament per mòbil. Així mateix, el 90% dels usuaris seguirien utilitzant el mòbil com a forma de pagament habitual. “la Caixa”, líder en serveis globals de mobilitat, ha buscat amb aquest projecte, millorar el servei dels seus clients, apostar novament per la innovació i ser un referent per altres entitats en nous projectes que s’implantin. El pagament pel mòbil podria establir-se a Espanya de forma massiva a mig termini.

INNOVACIÓ
03 Juny, 2010

Ja es pot pagar a Sitges amb el telèfon mòbil

Sitges s’ha convertit en la primera localitat espanyola en la que és possible utilitzar el telèfon mòbil per pagar, gràcies a una experiència innovadora promoguda per “la Caixa”, Telefónica i Visa Europe. Des del 27 de maig, 1.500 persones poden pagar les seves compres amb el seu mòbil en 500 comerços de Sitges en la primera prova pilot, denominada “Mobile Shopping. Sitges 2010”, que es fa a Europa en un escenari i amb un volum de participants tan elevat. Per a realitzar la compra, l’usuari tan sols ha d’apropar un mòbil dotat amb tecnologia NFC al terminal de punt de venda després que el comerciant hagi introduït l’import. Uns indicadors assenyalen que la lectura ha estat correcta i el visor del terminal reflecteix que l’operació s’ha produït amb èxit. La tecnologia NFC (Near Field Communication) permet que la transacció s’efectuï amb rapidesa. Els comerços de Sitges que col·laboren amb l’iniciativa s’identifiquen amb un distintiu visible de “Mobile Shopping. Sitges 2010”. “la Caixa” és l’entitat emissora d’una targeta Visa que està a la SIM del mòbil dels participants en la prova pilot i que permetrà que els seus clients puguin gaudir dels mateixos serveis que les seves targetes actuals. Amb aquesta novetat en quant als mitjans de pagament, “la Caixa” continua amb la seva aposta per la innovació i la recerca de noves iniciatives per millorar el servei dels seus clients i desenvolupar noves tecnologies aplicades al sector financer. Actualment, “la Caixa”, és la primera entitat financera en serveis globals de mobilitat.

INNOVACIÓ